10 принципов Исикавы

10 принципов Исикавы по организации взаимоотношений между заказчиком и поставщиком.

· Взаимное доверие

· Заказчик и Поставщик несут ответственность за качество

· Заказчик и Поставщик являются независимыми и каждый уважает друг друга

· Заказчик несет ответственность за предоставление достоверной информации

· Между Заказчиком и Поставщиком должен быть заключен контракт

· Поставщик несет ответственность за качество и достоверность информации

· Заказчик и Поставщик заблаговременно устанавливают методы и критерии оценки качества продукции

· Заказчик и Поставщик разрабатывают совместно методы для разрешения спорных вопросов

· Заказчик и Поставщик обмениваются информацией по проведению контроля качества с учетом взаимовыгоды

· Заказчик и Поставщик в целях поддержания дружеских и деловых отношений осуществляют функции взаимного контроля качества

· Заказчик и Поставщик при заключении деловых отношений руководствуются интересами

Источник: http://quality.eup.ru/

Версия для печати
Обсудить статью на форуме.